Felanmälan - Riflex

Fel som hyresgästen åtgärdar

Det är vissa fel som du som hyresgäst ska åtgärda på egen hand.
Om du av någon anledning ändå är i behov av hjälp så kan du naturligtvis anlita oss. Vi debiterar då 525 kr i timmen, eventuellt material tillkommer. Om du är osäker kontakta oss gärna för rådgivning och tips innan du beställer arbetet.
För utförligare information läs mer i dokumentet här.

Byte av batteri i brandvarnare

Rensning av golvbrunn och avlopp i kök och badrum

Kontroll och byte av propp eller säkring

Byte av glödlampor och lysrör, gäller även kyl och frys

Byte och rengöring av filter i spiskåpa eller spisfläkt

Forsla bort grovsopor och miljöfarligt avfall

Fel som hyresvärden åtgärdar

Om ett fel uppstår i din lägenhet som du inte kan eller ska åtgärda på egen hand ber vi dig att så snart som möjligt efter felet uppmärksammats att kontakta oss. För utförligare information läs mer i dokumentet här.

Stopp i avlopp (som sitter efter vattenlåset)

Spis eller kyl ur funktion

Värme som inte fungerar tillfredställande

Elfel eller avsaknad av el

Borttappade nycklar

Droppande eller läckande kranar, wc-stolar och element

Fönster och dörrar som inte går att öppna/stänga

Felanmälan – Fyll i formuläret

För snabbaste åtgärd ber vi er fylla i formuläret och skicka in din felanmälan, beskriv felet så noggrant som möjligt.
Vi tar även emot din felanmälan per telefon 0175-239 00 vardagar kl. 13.00-16.00

Alternativt kan du skicka ett mail till felanmalan@riflex.se ange vilken adress ärendet gäller och om vi får använda oss av huvudnyckel för att få tillträde till din lägenhet.

Uppstår ett akut fel utanför våra kontorstider kan du alltid nå jouren på telefon 0175- 23 900.